Товари для здоров'я в інтернет-магазині "Твій здоровий дім"
+380 (800) 33-93-07
+380 (800) 33-93-07
Відгуки про компанію "Твій здоровий дім"
Володимир С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Делал пром оплату и видимо по этому связались от пром на следующий день. Сообщили про отправку. Товар описанию, цене, наличию соответствует.
Олег К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продали поламаний озонатор. Замінювали і повертали гроші за нп тиждень і після нагадувань( котрі були не раніше ніж після доби(!) після обіцяного). Постійно казали що в затримках винен то комірник то бугалтер то неробочий день( хоч за інформацією нп працювало і магазин теж) короче всі а не вони. Під кінець ще й сказали, що ми ж казали що повернемо то чекайте... Я розумію цю манеру роботи, це хапуги, гроші отримали і хоч трава не рости...а як повертати що винен так всі погані стають а не вони Тому ні в якому разі не раджу цей лайномагазин. Для магазину п.с досить дзвонити, ви в чс. Відгук правдивий. Як треба буду підкріплювати скрінами і записами.
Коментар продавця
Шановний покупець, Ви звернулися до нас з проблемою не правильної роботи озонатора 19 червня, в той же день Вам відповіли і вказали адресу, куди відправити його на обмін по закону про 14 днів. Ви його відправили 19 числа, наступний робочий день ( бо в працівників інтернет магазину також є вихідні) був понеділок, 22 червня. Ми його забрали і відповідальна особа дала заключення про наявність браку виробництва в даному приладі, відразу на наступний день ми відправили Вам заміну, новий озонатор (ЕН 20450250764921). Так, дійсно, через механічні причини доставка даного приладу не була нами оплачена, але після того як Ви звернули на це увагу, наш співробітник вибачився і запитав зручний для Вас спосіб повернення грошей, Ви вказали картку не свою, якоїсь пані. Вартість доставки була повернута на вказану Вами карту 25 червня о 18,21 (є квитанція банку). Ви звернулися з питанням про дану суму о 19,21 (скрін переписки додається) Вас набирав наш співробітник для того щоб пояснити, і надати докази того, що гроші перераховано, адже картка не Ваша, тому Ви могли про це не знати, але Ви, з невідомих нам причин, заблокували наші номери. Залишити відгук, то Ваше право, але чи він об"єктивний вирішать ті, хто буде його читати. Гарного Вам дня! Хай наш озонатор вірно служить. Будемо раді бути Вам корисними і надалі!
Андрей З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Тетяна С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
товар відповідає опису
Коментар продавця
Спасибо за Ваш выбор!
Тетяна М.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Супер! вещи, классные! выполняют свои функции, уже использую. Советую!!!
Коментар продавця
Большое спасибо за похвалу! Мы рады быть Вам полезными!
Юурий Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Быстро связались ! Быстро отправили ! Очень вежливые и приятные в общении !!! Большое СПАСИБО !!!!
Коментар продавця
И Вам большое спасибо за Ваш выбор!
Ганна Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо за товар! Очень хорошее качество и супер цена! Обслуживание тоже отличное! Рекомендую!
Коментар продавця
Большое спасибо, Анна за Ваш выбор! Будем рады быть Вам полезными и далее.
Делал пром оплату и видимо по этому связались от пром на следующий день. Сообщили про отправку. Товар описанию, цене, наличию соответствует.
Продали поламаний озонатор. Замінювали і повертали гроші за нп тиждень і після нагадувань( котрі були не раніше ніж після доби(!) після обіцяного). Постійно казали що в затримках винен то комірник то бугалтер то неробочий день( хоч за інформацією нп працювало і магазин теж) короче всі а не вони. Під кінець ще й сказали, що ми ж казали що повернемо то чекайте...
Я розумію цю манеру роботи, це хапуги, гроші отримали і хоч трава не рости...а як повертати що винен так всі погані стають а не вони
Тому ні в якому разі не раджу цей лайномагазин.
Для магазину п.с досить дзвонити, ви в чс. Відгук правдивий. Як треба буду підкріплювати скрінами і записами.
Шановний покупець, Ви звернулися до нас з проблемою не правильної роботи озонатора 19 червня, в той же день Вам відповіли і вказали адресу, куди відправити його на обмін по закону про 14 днів. Ви його відправили 19 числа, наступний робочий день ( бо в працівників інтернет магазину також є вихідні) був понеділок, 22 червня. Ми його забрали і відповідальна особа дала заключення про наявність браку виробництва в даному приладі, відразу на наступний день ми відправили Вам заміну, новий озонатор (ЕН 20450250764921). Так, дійсно, через механічні причини доставка даного приладу не була нами оплачена, але після того як Ви звернули на це увагу, наш співробітник вибачився і запитав зручний для Вас спосіб повернення грошей, Ви вказали картку не свою, якоїсь пані. Вартість доставки була повернута на вказану Вами карту 25 червня о 18,21 (є квитанція банку). Ви звернулися з питанням про дану суму о 19,21 (скрін переписки додається) Вас набирав наш співробітник для того щоб пояснити, і надати докази того, що гроші перераховано, адже картка не Ваша, тому Ви могли про це не знати, але Ви, з невідомих нам причин, заблокували наші номери. Залишити відгук, то Ваше право, але чи він об"єктивний вирішать ті, хто буде його читати. Гарного Вам дня! Хай наш озонатор вірно служить. Будемо раді бути Вам корисними і надалі!
товар відповідає опису
Спасибо за Ваш выбор!
Супер! вещи, классные! выполняют свои функции, уже использую. Советую!!!
Большое спасибо за похвалу! Мы рады быть Вам полезными!
Быстро связались ! Быстро отправили ! Очень вежливые и приятные в общении !!! Большое СПАСИБО !!!!
И Вам большое спасибо за Ваш выбор!
Спасибо за товар! Очень хорошее качество и супер цена! Обслуживание тоже отличное! Рекомендую!
Большое спасибо, Анна за Ваш выбор! Будем рады быть Вам полезными и далее.
Качество отличное. Цена супер.
Большое спасибо за Ваш выбор!