Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат или обмен изделий осуществляется по заключению сервисного центра. Возврат или обмен товар можно в течение 14 дней после получения заказа. Чтобы вернуть или обменять товар надлежащего качества, свяжитесь с нами по телефону: +380673049762. Мы оформим обмен. Бесплатный возврат товара с услугой "Легкий возврат" от Новой почты. В течение 14 дней вы получите возврат денежных средств, если товарный вид и потребительские свойства товара будут сохранены. ТОВАР МОЖЕТ БЫТЬ ЗАМЕНЕН НА НОВЫЙ ЕСЛИ: присутствует полная комплектация: изделие, чек, оригинальный гарантийный талон, все аксессуары. Присутствуют все товарные ярлыки и не нарушена упаковка каждого аксессуара и наличии документов, подтверждающих факт покупки. ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ: -Товары в одноразовой упаковке при условии, что они были распакованы ( правильное вскрытие картонной упаковки ее нарушением не является) -Изделия, которые не подлежат обмену по закону «О защите прав потребителей»- товары для индивидуальной гигиены и туалета. -Все изделия, которые были использованы: компрессионное белье, бандажи для тела и т.д. *Обмен изделия возможен один раз только в том случае, если изделие не было в употреблении, у него сохранен товарный вид, и комплектация соответствует инструкции. Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.